안녕하세요. 워터텍입니다.

조리수밸브와 호스선을 분리하여 호스선으로 물을 받았을 때 동일한 현상이 일어나는지 확인부탁드립니다.

필터에는 물미역 같은 것이 나올 수가 없습니다.ㅠㅠ (활성탄은 까만 알맹이입니다.)

만약 호스선으로 받았을 때, 동일한 현상이 일어난다면 사진을 찍어 010-9644-4824로 성함과 함께 문자 보내주시면 안내도와드리겠습니다.

동일한 현상이 일어나지 않는다면, 조리수밸브를 세척 또는 교체해주시는 것을 추천드립니다.

수전 끝부분은 산소와 맞닿으면서 산화가 일어납니다. 또한 외부 환경에 의해 이물질이 튈 수도 있어 주기적으로 세척이 필요합니다.

더 궁금하신 사항 1644-4824로 문의 주시면 안내도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

2년째 언더싱크 잘 쓰고있습니다.

처음 1년은 아무일 없었는데, 다음 사이클 넘어가면서 아쿠아 프리미엄으로 구매하였고

8월부터 4개월째 쓰고있습니다

첫 싸이클에는 이런일이 없었는데 새로 필터 바꾸고나서부터 두번째 물미역같은게 나옵니다

처음 물미역같은 이끼가 나왔을때 혹시나해서 수전 바꾸고 했는데 한달만에 또 나오네요

이번에 새로 주문한 필터가 문제인지요?

물 마셔도 되는건지 걱정이네요..